Rujukan Laman

Privasi Anda adalah Prioritas Utama kami

Semua maklumat peribadi dan transaksi pembayaran anda dilindungi melalui enkripsi gred bank dan perlindungan data yang ketat.

Enkripsi SSL 256-bitPerlindungan Data PeribadiTransaksi Selamat
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
bosjoko Privasi Anda adalah Prioritas Utama kami
HUBUNGI KAMI

Sokongan Privasi dan Pertanyaan Data

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, atau ingin meminta akses, pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi, hubungi pasukan privasi kami melalui saluran di…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Sertakan nama akaun dan perincian masalah anda.
Sokongan Langsung Hubungi agen sokongan melalui ruai bosjoko untuk pertanyaan akaun terdesak yang melibatkan data peribadi…
Permintaan Formal Untuk permintaan akses atau penghapusan data rasmi, tulis kepada pejabat privasi kami dengan salinan…
AMALAN KESELAMATAN KAMI

Bagaimana Kami Mengendalikan dan Melindungi Privasi

bosjoko menggunakan teknologi keselamatan terkini untuk melindungi akaun anda, maklumat pembayaran, dan sejarah permainan.

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Data nombor kad atau e-dompet tidak disimpan di pelayan kami.

Autentikasi Akaun

Akaun anda dilindungi oleh kata laluan yang kuat dan pengesahan e-mel semasa pendaftaran. Anda boleh menambah pengesahan dua faktor untuk lapisan keselamatan tambahan.

Pengurusan Cookie

Kami menggunakan cookie untuk mengingat pilihan permainan anda dan untuk mengesan aktiviti mencurigakan. Anda boleh mengawal atau memadam cookie melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Retensi Data

Data transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk pematuhan audit undang-undang. Data peribadi lain disimpan hanya selagi akaun anda aktif, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Perubahan Privasi

Untuk meminta perubahan pada maklumat peribadi anda — nama, e-mel, alamat — masuk ke akaun anda dan pergi ke Tetapan. Perubahan diproses dalam 24 jam.

Hubungi Privasi

Soalan tentang dasar privasi atau kekhawatiran keselamatan? Hubungi [email protected] atau agen sokongan langsung bosjoko untuk bantuan segera.

Pertanyaan tentang Privasi dan Perlindungan Data

Berikut adalah jawapan kepada soalan umum tentang bagaimana bosjoko melindungi maklumat anda, mengendalikan pembayaran, dan memastikan akaun anda tetap selamat. Jika anda memerlukan jawapan lanjut, hubungi pasukan sokongan kami.

Tidak. Kami tidak pernah menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau jual beli data. Data anda hanya digunakan untuk pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran, dan pematuhan undang-undang tempatan.

Rekod transaksi pemindahan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tujuh tahun untuk pematuhan audit undang-undang. Nombor kad atau butiran e-dompet tidak disimpan selepas transaksi selesai.

Ya. Anda boleh meminta penghapusan data lengkap dengan menulis kepada [email protected] dengan ID akaun anda. Kami akan memadam maklumat peribadi dalam 30 hari, walaupun rekod transaksi disimpan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan, pilih Maklumat Peribadi, dan kemas kini medan yang diperlukan. Perubahan e-mel memerlukan pengesahan melalui pautan pengesahan yang dihantar ke alamat lama anda. Perubahan diproses dalam 24 jam.

Kami menggunakan enkripsi SSL, autentikasi kata laluan yang kuat, pengesahan e-mel dan pengesahan dua faktor pilihan untuk melindungi akaun anda. Sistem kami memantau aktiviti mencurigakan dan memerlukan pengesahbaharu jika log masuk dikesan dari peranti atau lokasi baru.

Ya. bosjoko mematuhi undang-undang dan peraturan perlindungan data di wilayah yang disokong. Kami menjalankan audit keselamatan berkala, melindungi data anda dengan enkripsi, dan memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan boleh mengakses maklumat peribadi anda.

Ya. Hantar permintaan akses subjek data kepada [email protected] dengan nombor ID anda. Kami akan memberikan salinan semua data peribadi dan rekod transaksi yang kami ada dalam tempoh 30 hari kerja.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Kekayaan Timur Lautan Dalam Siklon